Zasób IT to każde urządzenie sprzętowe i oprogramowanie, którego firma używa do wsparcia swojej infrastruktury IT (technologii informacyjnej). Zasoby IT pomagają firmom zwiększać efektywność operacji cyfrowych. Do zasobów IT należą komputery stacjonarne, laptopy, serwery, licencje oprogramowania oraz usługi w chmurze.
Tak, ITAM jest przydatny dla organizacji każdej wielkości – od małych startupów po duże korporacje, które korzystają z komputerów, serwerów lub innych istotnych zasobów IT. Jako uznana w branży firma świadcząca usługi zarządzania zasobami IT, B2B Exports pomaga Twojej organizacji uzyskać pełną kontrolę nad zasobami IT, zmniejszyć zbędne wydatki i poprawić ogólne wykorzystanie zasobów. W praktyce pomaga to uporządkować zasoby IT organizacji, zapewnić zgodność z przepisami i podejmować mądrzejsze decyzje.
ITAM odgrywa kluczową rolę we wzmacnianiu cyberbezpieczeństwa. Pomaga organizacjom upewnić się, że urządzenia są używane wyłącznie przez przypisanych pracowników, identyfikować nie zarejestrowane urządzenia oraz bezpiecznie usuwać wrażliwe dane podczas likwidacji, aby zapobiec wyciekom danych, zmniejszyć ryzyko zagrożeń cybernetycznych i uniemożliwić działania złośliwe.
Nie, zarządzanie zasobami IT (ITAM) i zarządzanie usługami IT (ITSM) to nie to samo, choć doskonale ze sobą współpracują. ITSM zapewnia użytkownikom usługi IT, takie jak wsparcie help desk czy zarządzanie siecią, podczas gdy ITAM koncentruje się na śledzeniu i zarządzaniu zasobami IT przez cały ich cykl życia. ITSM poprawia swoje usługi, korzystając z danych dostarczanych przez ITAM. Na przykład ITAM zidentyfikuje laptopy zbliżające się do końca cyklu życia, a ITSM zapewni usługi związane z ich utylizacją.
ITAM obejmuje szeroki zakres działań przez cały cykl życia zasobów – od ich zakupu i wdrożenia po ostateczną utylizację. Obejmuje zarządzanie zarówno zasobami materialnymi (komputery stacjonarne, laptopy i serwery), jak i niematerialnymi (licencje oprogramowania oraz subskrypcje w chmurze). Zajmuje się także śledzeniem własności zasobów, utrzymaniem zgodności z przepisami, optymalizacją ich wykorzystania oraz zapewnieniem bezpieczeństwa. ITAM rozciąga się na wiele działów, takich jak IT, finanse i zakupy, a jego zakres obejmuje niemal każdą część organizacji.
Specjalista ITAM dba o to, aby wszystkie zasoby IT w organizacji były skutecznie zarządzane i optymalizowane. Zapewnia stosowanie odpowiednich praktyk i strategii w celu prawidłowego utrzymania zasobów przez cały ich cykl życia. Ponadto ściśle współpracuje z zespołami IT, finansów i bezpieczeństwa, aby zasoby były efektywnie wykorzystywane i przynosiły znaczącą wartość organizacji.
Nie, ITAM nie jest przeznaczony wyłącznie dla dużych przedsiębiorstw. Nawet małe startupy i organizacje średniej wielkości mogą korzystać z usług ITAM. Choć duże przedsiębiorstwa mają skomplikowaną infrastrukturę, małe i średnie organizacje również opierają się na zasobach IT, które muszą być odpowiednio śledzone, zarządzane i optymalizowane. Pomaga to organizacjom każdej wielkości redukować koszty, zachować zgodność z przepisami i efektywnie wykorzystywać zasoby.
Tak, jako certyfikowana firma zajmująca się zarządzaniem zasobami IT z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem w branży, zapewniamy niezawodność i zgodność w każdym realizowanym projekcie. Posiadamy kluczowe certyfikaty, takie jak R2V3, ISO 14001, ISO 45001 i ISO 9001. Stosujemy najlepsze praktyki i dostarczamy bezpieczne, gotowe do audytu oraz efektywne kosztowo rozwiązania dostosowane do współczesnych potrzeb biznesu.
Zajmujemy się całym sprzętem IT, w tym laptopami, komputerami stacjonarnymi, serwerami, urządzeniami sieciowymi, systemami pamięci masowej oraz innym sprzętem IT. Zarządzamy także zasobami odnawianymi oraz tymi z końcem cyklu życia, stosując bezpieczne i zgodne z przepisami procedury.
Tak, dostarczamy pełne raporty gotowe do audytu, które dokumentują proces likwidacji zasobów IT, zapewniając niezawodność, bezpieczeństwo i zgodność z przepisami.
